Sıkça sorulan sorular
Taşınma öncesi akla gelen her şeyi burada topladık. Sorunuzun yanıtı yoksa telefonla ya da WhatsApp'tan sorabilirsiniz; 7/24 dönüş yapıyoruz.
Nakliyat fiyatı neye göre belirleniyor?
Fiyatı eşya miktarı, taşınacak mesafe, kat ve asansör durumu ile paketleme ihtiyacı belirler. Ücretsiz keşifte eşyanızı yerinde görür, net fiyatı baştan veririz; taşıma günü sürpriz ek ücret çıkmaz.
Keşif ücretli mi? Ne zaman gelirsiniz?
Keşif tamamen ücretsizdir ve İstanbul içinde çoğunlukla aynı gün yapılır. Keşifsiz, telefonda tahmini bilgi de verebiliriz; ancak net fiyat için yerinde görmeyi öneririz.
Paketleme ve ambalaj malzemesi fiyata dahil mi?
Evet; verdiğimiz teklif koli, balonlu naylon, streç ve battaniye gibi malzemelerle birlikte profesyonel paketleme işçiliğini kapsar. İsterseniz yalnız taşıma için de teklif alabilirsiniz.
Mobilyaların sökümü ve kurulumu sizde mi?
Evet. Gardırop, yatak, masa gibi mobilyaları ekibimiz söker, yeni adreste kurar ve yerleştirir. Eviniz yaşanır halde teslim edilir.
Eşyalarım taşınırken nasıl korunuyor?
Kırılacaklar balonlu naylon ve özel koliyle sarılır, mobilyalar battaniyeyle kaplanır, yük kapalı kasa araçta sabitlenir. Gerekli durumlarda asansörlü sistemle dar merdiven riskine hiç girilmez.
Taşınma tarihini ne kadar önceden bildirmeliyim?
Ay sonu ve yaz dönemi yoğun geçer; ideali 1-2 hafta önceden rezervasyon yaptırmaktır. Yine de acil taşınmalar için gün içinde ekip ayarlayabildiğimiz çok olur; mutlaka arayın.
Şehirler arası taşınmada eşyam kaç günde teslim edilir?
Çoğu güzergâhta yükleme ertesi günü teslim ederiz; uzak illerde bu süre 2 günü bulabilir. Kesin teslim günü sözleşmede yazar ve telefonla aracın durumunu her an sorabilirsiniz.
Depolama hizmetiniz var mı?
Var. Yeni eviniz hazır değilse eşyanızı paketli şekilde depomuzda kısa ya da uzun süreli saklar, siz hazır olunca adresinize teslim ederiz.
Hafta sonu veya resmî tatilde taşınma yapıyor musunuz?
Evet, haftanın 7 günü çalışıyoruz. Ofis taşımalarında iş akışı durmasın diye özellikle hafta sonunu öneriyoruz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Keşifte netleşen tutar taşıma tamamlanınca ödenir. Nakit ve havale/EFT kabul ediyoruz; kurumsal taşımalarda faturalı çalışıyoruz.
Sorunuz mu kaldı? arayın
7/24 telefonla ya da WhatsApp'tan ulaşın; anında yanıtlayalım.