Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: KÖYLÜ BİL. ELK. GIDA İLT. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("webajans.com") · Halaskargazi Mah. Ayla Algan Sok. No:30/A Nişantaşı, Şişli / İstanbul · koray.koylu@webajans.com. Kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda KVKK'ya uygun olarak işlenir.
İşlenen kişisel veriler ve amaçları
Hizmetin niteliğine göre şu veri kategorileri işlenir:
- Kimlik ve iletişim verileri (ad soyad, telefon, e-posta, işletme adı): başvuruya dönüş, üyelik ve sözleşme süreçleri, destek hizmeti
- Müşteri işlem verileri (paket seçimi, site içerikleri, panel işlemleri): hizmetin kurulması ve yürütülmesi
- Finansal veriler (fatura unvanı, vergi bilgileri, ödeme kayıtları): faturalandırma ve yasal yükümlülükler — kredi kartı bilgileriniz tarafımızca TUTULMAZ; ödemeler yetkili ödeme kuruluşu üzerinden alınır
- İşlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum ve trafik kayıtları): 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Talep/şikâyet kayıtları: destek taleplerinin yönetimi ve hizmet kalitesi
Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Verileriniz; KVKK m.5/2 uyarınca 'sözleşmenin kurulması veya ifası' (paket satışı, site kurulumu), 'hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi' (fatura, 5651 trafik kayıtları), 'ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati' (güvenlik, hizmet iyileştirme) hukuki sebeplerine dayanılarak; web formları, panel, e-posta, telefon ve WhatsApp kanallarıyla elektronik ortamda toplanır.
Ticari elektronik ileti (kampanya/duyuru) gönderimi yalnız 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınıza dayanır; onayı dilediğinizde geri alabilirsiniz.
Aktarım ve yurt dışı işleme
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere SATILMAZ ve devredilmez. Yalnız şu hallerde paylaşılır: (a) yasal yükümlülük gereği yetkili kurum ve kuruluşlar, (b) hizmetin ifası için zorunlu tedarikçiler (barındırma/altyapı, ödeme kuruluşu, e-posta iletim hizmeti) ve yalnız gerektiği ölçüde.
Barındırma altyapımız gereği veriler, Avrupa'da konumlandırılmış veri merkezlerinde tutulur; bu, KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarım sayılır ve aktarım, mevzuatın öngördüğü güvencelere (taahhüt/standart sözleşme ve teknik tedbirler) dayanılarak yapılır.
Saklama süreleri
- Başvuru/aday kayıtları: en fazla 2 yıl
- Sözleşme ve fatura kayıtları: ilgili mevzuattaki süreler (6102/213 sayılı kanunlar uyarınca 10 yıla kadar)
- 5651 trafik kayıtları: kanuni süre (asgari 1, azami 2 yıl)
- Üyelik sona erdikten sonra site içerikleri: 90 günlük bekleme süresi sonunda silinir (bkz. Kullanım Koşulları)
- Ücretsiz deneme içerikleri: deneme bitiminden itibaren 30 gün sonunda silinir (bkz. Kullanım Koşulları m.2)
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
- Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız giderilmesini talep etme
Başvuru usulü
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak koray.koylu@webajans.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret istenebilir.
Satıcı / Veri Sorumlusu Kimliği
Ticari unvan: KÖYLÜ BİL. ELK. GIDA İLT. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Halaskargazi Mah. Ayla Algan Sok. No:30/A Nişantaşı, Şişli / İstanbul
Vergi dairesi ve numarası: Mecidiyeköy V.D. · VKN 5890453732
Yetkili: Koray Köylü · Telefon: 0532 300 09 79 · E-posta: koray.koylu@webajans.com
Genel iletişim: info@webajans.com · Web: https://webajans.com
Son güncelleme: 2 Temmuz 2026