Koray Köylü
Yapay zekâyla yaptığınız konuşma kendiliğinden arama sonuçlarına düşmez. Düşmesinin yolu paylaş düğmesinden geçer. O düğmeye bastığınız an sohbetin o ana kadarki kopyası herkese açık bir web adresinde yayına girer, adres bir foruma ya da bir gönderiye yapıştırıldığında arama motoru onu bulabilir hale gelir. Temmuz sonunda Claude'da paylaşılmış sohbetler Google sonuçlarında listelendi, geçen yıl aynısı ChatGPT'de yaşanmıştı. Müşteri listesini, teklifini ve sözleşmesini yapay zekâya yapıştıran bir işletme için sorunun adresi hangi markayı kullandığı değil, o düğmenin ne yaptığını bilip bilmediği.
Temmuz sonunda hangi sohbetler görünür oldu?
Olay 27 Temmuz 2026'da bir kullanıcının paylaşımıyla duyuldu. Claude'da paylaşılmış sohbetler ve bu sohbetlerde üretilen sayfalar Google'da aranabilir durumdaydı. TechCrunch'ın aktardığına göre listelenenlerin arasında tıbbi kayıtlar, şirket içi gizli belgeler, çocukların adı ve telefon numarası ve çalışan değerlendirmeleri vardı.
Anthropic'in açıklaması olayı reddetmiyor, çerçeveyi düzeltiyor. Şirketin ifadesiyle, insanlara Claude konuşmalarını herkese açık biçimde paylaşma kontrolü veriliyor ve gizlilik ilkeleri gereği Google gibi arama motorlarıyla sohbet dizini veya site haritası paylaşılmıyor. Bu bağlantılar, kişiler kendileri paylaşmadıkça tahmin edilemiyor ve bulunamıyor. Biri bir konuşmayı paylaştığında o içeriği herkese açık hale getirmiş oluyor ve diğer herkese açık web içerikleri gibi üçüncü taraf hizmetler tarafından arşivlenebiliyor.
Şirket sözcüsü Amie Rotherham'a göre paylaşım bağlantıları ancak arama motorlarının görebileceği bir yere, örneğin bir foruma veya sosyal medya gönderisine konduğunda arama sonuçlarında beliriyor. Arada kimse bir kapıyı kırmadı. Herkese açık bir adres, herkese açık davrandı.
Paylaş düğmesi tam olarak ne yapıyor?
Anthropic'in yardım belgesine göre sohbetler varsayılan olarak özel. Paylaş dediğinizde o ana kadarki mesajların bir anlık görüntüsü alınıyor ve belgenin ifadesiyle bağlantıya sahip herkes bu görüntüyü görebiliyor. Paylaşımdan sonra yazdıklarınız görüntüye girmiyor, fakat paylaşımı kaldırıp yeniden paylaşırsanız yeni görüntü onları da kapsıyor.
Bağlantı bir şifre değil, bir adres. Adresi bilen içeri girer, adresi bilen bir başkasına verir. Arama motorunun yaptığı da bundan farklı değil. Bir yerde gördüğü adresi ziyaret eder ve sayfa kendisini listelemeyi engelleyen bir işaret taşımıyorsa sonuçlarına ekler.
| Adım | Ne oluyor | Geri alınabilir mi? |
|---|---|---|
| Sohbeti yazarsınız | Konuşma yalnız sizin hesabınızda durur | Henüz yayında değil |
| Paylaş düğmesine basarsınız | O ana kadarki mesajların kopyası herkese açık bir adreste yayına girer | Evet, paylaşımı kaldırınca bağlantı çalışmaz |
| Bağlantıyı bir yere yapıştırırsınız | Adres artık sizin denetiminizde değil | Hayır, yapıştırdığınız yerden kopyalanmış olabilir |
| Arama motoru adresi görür | Sayfa arama sonuçlarında listelenebilir | Gecikmeli, önce kaynak kapatılır sonra yenileme istenir |
Aynı olay geçen yıl ChatGPT'de yaşandı
Ağustos 2025'te ChatGPT'nin paylaşım penceresinde bu sohbeti keşfedilebilir yap seçeneği vardı ve altında daha küçük gri harflerle sohbetin web aramalarında görünmesini sağladığı yazıyordu. Fast Company binlerce sohbeti Google sonuçlarında buldu.
OpenAI 1 Ağustos 2025'te seçeneği kaldırdı. Güvenlikten sorumlu yöneticisi Dane Stuckey'in açıklamasına göre özellik, insanların istemedikleri şeyleri kazara paylaşması için fazla fırsat yaratmıştı. Şirket aynı gün listelenmiş sohbetleri arama motorlarından çıkarmak için çalıştığını da duyurdu.
Her iki üründe de özel bir konuşmayı tek dokunuşla yayına çeviren bir düğme var ve o dokunuşun sonucu küçük gri harflerle anlatılıyor. Olay bu yüzden iki kere yaşandı.
Bağlantıyı geri almak neyi geri getirir?
Paylaşımı kaldırmak bağlantıyı çalışmaz hale getirir. Claude'da bunun yolu paylaşım menüsündeki görünürlüğü herkese açıktan özele çevirmekten geçiyor, aynı işlem paylaşılan sohbetler listesinden de yapılabiliyor.
Arama sonucundaki kayıt aynı hızla kaybolmuyor. Google'ın Türkçe yardım sayfasının kendi cümlesiyle, içerik bir siteden silinmesine rağmen Google arama sonuçlarında listelenmeye devam ediyorsa sayfa açıklaması veya önbellek eski olabilir. Sıra önce kaynağı kapatmak, ardından Google'ın eski içeriği yenileme aracından güncelleme istemek.
Üçüncü basamak geri gelmiyor. Anthropic'in kendi cümlesinde geçen üçüncü taraf arşivler, alınmış ekran görüntüleri ve başka sitelere yapılmış kopyalar sizin denetiminizde değil. Bir sayfa yayına girdiği andan itibaren kopyalanmış olabilir.
Bugün on dakikada yapılabilecekler
İlk iş kendi paylaşım listenizi açmak. Üç aracın üçünde de daha önce paylaştığınız sohbetlerin ayrı bir kaydı duruyor ve o kayıt sohbet geçmişinizden bağımsız yaşıyor.
| Araç | Paylaşılan bağlantı listesi nerede | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| Claude | Ayarlar, Gizlilik, Paylaşılan sohbetler bölümündeki Yönet bağlantısı | Listedeki her sohbetin yanında paylaşımı kaldırma seçeneği duruyor |
| ChatGPT | Hesap ayarlarındaki veri kontrolleri bölümü | Paylaşılan bağlantı, sohbetin kendisinden ayrı bir kayıt olarak tutuluyor |
| Gemini | Ayarlar ve Yardım menüsündeki Herkese açık bağlantılarınız | Tek tek ya da tümü birden silinebiliyor. Paylaşım özelliğini kapatmak eski bağlantıları kapatmıyor |
Bir teklifi ya da şikâyet yazışmasını yapay zekâya taşırken müşterinin adını, telefonunu ve adresini metinden çıkarmak işin kalitesini bozmaz. Yapay zekânın bir metni düzeltmek için müşterinin telefon numarasına ihtiyacı yok.
Ekip hesabı kullanan işletmelerde paylaşım yetkisinin kimde olduğu ayrı bir başlık. Bir çalışanın kendi ekranından bastığı paylaş düğmesi şirketin belgesini yayına çıkarır, üstelik bunu kimseye haber vermeden yapar.
Kurumun rehberi ne diyor?
Kişisel Verileri Koruma Kurumu Kasım 2025'te Üretken Yapay Zekâ ve Kişisel Verilerin Korunması Rehberi'ni yayımladı. Kullanıcıların istemlerinde paylaştıkları kişisel verilerin veya kurumsal düzeyde hassas nitelik taşıyan bilgilerin açığa çıkması, rehberin risk bölümünde dikkate alınması gereken önemli bir güvenlik sorunu olarak sayılıyor.
Bireylere yönelik bölümde ad-soyad, adres, telefon numarası ve kimlik bilgileri gibi kişiyi doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlamaya elverişli kişisel verilerin paylaşımından kaçınılmalıdır deniyor. Üçüncü kişilere ait kişisel verilerin de bu sistemlerle paylaşılmamasına özen gösterilmesi isteniyor. Bir işletme için üçüncü kişi çoğu zaman müşterinin ta kendisidir.
Kişi isimleri, tarih veya konum gibi belirli ayrıntıların yerine soyut ve genel bir anlatımın benimsenmesi rehberin önerdiği pratik yöntem. Sağlık verileri, finansal bilgiler ve hukuki süreçlere ilişkin bilgiler için ise paylaşmaktan kaçınılması gerektiği ayrıca not düşülmüş.
Rehber tavsiye niteliğinde bir belge. İşletmenizin kendi yükümlülüğü topladığınız veriye ve işinize göre değişir, o değerlendirmeyi avukatınızla yapın. Reklam tarafındaki kural değişikliğini de 1 Ağustos'ta yürürlüğe giren maddeleriyle ayrıca yazmıştık.
Bir düğme, iki şirket, aynı sonuç
İki olayda da bir sistem kırılmadı. İki olayda da birileri bir düğmeye bastı ve o düğmenin ne yaptığı yeterince açık yazılmamıştı. Küçük gri harflerle yazılmış bir açıklama, günü yetiştirmeye çalışan bir insan için yok hükmünde.
Yapay zekâ artık esnafın masasında duran bir alet. Google'ın kendi ölçümüne göre tipik bir işte görevlerin beşte biri bu aletlerle yapılabiliyor. Aleti bırakmak diye bir seçenek yok. Yapılabilecek şey alete ne verdiğinizi bilmek, verdikten sonra da nereye gittiğini takip etmek.
Sitenizin güvenliği için düzenli bakım neyse, yapay zekâ hesabınızdaki paylaşım listesi de odur. Bakımın dört cephesini ayrıca yazmıştık. Aradaki tek fark, bu listeyi açmanın on dakika sürmesi ve kimseden yardım istemeyi gerektirmemesi.
Bu yazıyla ilgili merak edilenler
Yazıyı okurken aklınıza takılabilecek soruları kısaca yanıtladık.
Yapay zekâ ile yaptığım sohbetler Google'da çıkar mı?
Paylaşmadığınız sürece çıkmaz. Sohbetler varsayılan olarak özeldir. Paylaş düğmesine bastığınızda sohbetin o ana kadarki kopyası herkese açık bir web adresine taşınır ve bağlantıya sahip herkes onu görebilir. O adres bir forumda, bir gönderide ya da bir mesajda göründüğünde arama motoru sayfayı bulup sonuçlarına ekleyebilir.
Daha önce paylaştığım bir sohbeti nasıl geri alırım?
Claude'da Ayarlar bölümündeki Gizlilik sayfasından paylaşılan sohbetler listesini açıp ilgili sohbetin paylaşımını kaldırabilirsiniz. Aynı işlem sohbetin paylaşım menüsünde görünürlüğü özele çevirerek de yapılıyor. ChatGPT ve Gemini tarafında da hesap ayarlarında benzer bir paylaşılan bağlantı listesi bulunuyor. Bağlantı kapandıktan sonra sayfa arama sonucunda görünmeye devam ederse Google'ın eski içeriği yenileme aracından güncelleme isteyebilirsiniz.
Sohbeti silersem paylaştığım bağlantı da kapanır mı?
Bunu her araç için ayrı kontrol etmek gerekiyor, çünkü paylaşılan bağlantı sohbetin kendisinden ayrı bir kayıt olarak tutuluyor. Google'ın Gemini belgesi, paylaşım özelliği kapatılsa bile daha önce paylaşılmış bağlantıların uygulamadan silinene kadar erişilebilir kaldığını yazıyor. Güvenli yol, sohbeti silmeden önce paylaşım listesinden bağlantıyı kaldırmak.
İşletme olarak müşteri bilgisini yapay zekâya yazabilir miyim?
Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Kasım 2025 tarihli üretken yapay zekâ rehberi, ad-soyad, adres, telefon ve kimlik bilgisi gibi kişiyi tanımlamaya elverişli verilerin bu sistemlerle paylaşılmamasını, üçüncü kişilere ait verilerde ise ayrıca özen gösterilmesini tavsiye ediyor. Rehberin önerdiği yöntem, isim ve konum gibi ayrıntıların yerine genel bir anlatım kullanmak. İşletmenizin kendi yükümlülüğü topladığınız veriye göre değişir, o değerlendirmeyi avukatınızla yapın.
Kaynaklar
- 01KVKK: Üretken Yapay Zekâ ve Kişisel Verilerin Korunması Rehberi, 15 Soruda (Kasım 2025, resmî)
- 02Claude Yardım Merkezi: Sohbetleri paylaşma ve paylaşımı kaldırma (resmî)
- 03Gemini Uygulamaları Yardım: Sohbetlerinizi paylaşma ve herkese açık bağlantıları silme (resmî, Türkçe)
- 04OpenAI Yardım Merkezi: ChatGPT paylaşılan bağlantılar hakkında sık sorulanlar (resmî)
- 05Google: Eski içeriği yenileme aracı, Türkçe yardım (resmî)
- 06Google Workspace: Gemini'de konuşma paylaşımını açma veya kapatma (resmî)
- 07TechCrunch: Paylaşılan Claude sohbetleriniz Google'a düşmüş olabilir (27 Temmuz 2026)
- 08Engadget: OpenAI paylaşılan ChatGPT sohbetlerini Google'dan kaldırıyor (1 Ağustos 2025)
