Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Kazan Lokantası. Web sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsamda KVKK'ya uygun olarak işlenir.
İşlenen kişisel veriler ve amaçları
Sitemizdeki iletişim ve talep formları aracılığıyla ilettiğiniz veriler yalnız hizmet sunumu için işlenir:
- Kimlik ve iletişim verileri (ad soyad, telefon, e-posta): talebinize dönüş, randevu/planlama ve bilgilendirme
- Talep içeriği (mesajınız, hizmet talebiniz, ilettiğiniz ayrıntılar): talebin karşılanması ve teklif süreçleri
- İşlem güvenliği verileri (IP adresi, tarih/saat, teknik günlük kayıtları): güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülükler
Hukuki sebep ve toplama yöntemi
Verileriniz; KVKK m.5/2 uyarınca 'bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması' ve 'ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati' hukuki sebeplerine dayanılarak; web formları, telefon, e-posta ve WhatsApp kanallarıyla elektronik ortamda toplanır.
Tarafınıza ticari elektronik ileti (kampanya/duyuru) gönderilmesi, yalnız 6563 sayılı Kanun kapsamında ayrıca vereceğiniz açık onaya dayanır; bu onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Aktarım ve yurt dışı işleme
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Verileriniz yalnız (a) yasal yükümlülük gereği yetkili kurum ve kuruluşlarla ve (b) hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde altyapı/barındırma hizmet sağlayıcımızla, gerekli olanla sınırlı biçimde paylaşılır.
Sitemizin barındırıldığı altyapı hizmeti gereği verileriniz, Avrupa'da konumlandırılmış veri merkezlerinde işlenir; bu işlem KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarım sayılır ve aktarım, mevzuatın öngördüğü güvencelere (taahhüt/standart sözleşme ile teknik ve idari tedbirler) dayanılarak yapılır.
Saklama süreleri
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- Form ve talep kayıtları: en fazla 2 yıl
- Sözleşme ve fatura ilişkisi doğan kayıtlar: ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
- İşlem güvenliği/günlük kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süre
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
- Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerce yapılan analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız giderilmesini talep etme
Başvuru usulü
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak site üzerindeki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret istenebilir.
Veri sorumlusu ve iletişim
Kazan Lokantası
Bu metinlerle ilgili soru ve talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.